Användarvillkor

Användarvillkor – Lai Avera & Kids Avera

Senast uppdaterad: 28 oktober 2026

Välkommen till Lai Avera och Kids Avera!

Genom att handla i vår webbshop accepterar du våra köpvillkor. Vi vill erbjuda en trygg och enkel shoppingupplevelse.

1. Om vår butik

Lai Avera erbjuder nya kläder med färgstarka och personliga designer.

Kids Avera erbjuder begagnade barnkläder och skor till förmånliga priser.

Samtliga produkter beskrivs på respektive produktsida.

2. Beställning

När du genomför ett köp får du en orderbekräftelse via e-post.

Kontrollera att dina kontaktuppgifter och din leveransadress är korrekta.

Om en beställd vara inte längre finns tillgänglig kontaktar vi dig och erbjuder återbetalning.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

Det totala priset inklusive tillämpliga skatter och fraktavgifter visas innan du slutför beställningen.

Vi erbjuder följande betalningsalternativ:

• Kontokort
• Apple Pay
• Klarna
• PayPal

Betalningar hanteras genom våra betalningsleverantörer.

4. Frakt och leverans

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Normalfrakt:

• Lai Avera: 65 kr
• Kids Avera: 49 kr

Fraktpriserna gäller beställningar från respektive sortiment. Vid köp från båda sortimenten visas den aktuella fraktkostnaden i kassan.

Beräknad leveranstid är normalt 3–5 arbetsdagar.

Vid leveransförsening kontaktar vi kunden. Kundens lagstadgade rättigheter vid försening gäller.

5. Produktinformation

Lai Avera

Våra kläder säljs som nya. Produktbilder och beskrivningar visar design, färg och modell. Mindre färgskillnader kan förekomma beroende på skärminställningar.

Kids Avera

Våra barnkläder och skor är begagnade om inget annat anges.

Produkternas skick beskrivs individuellt. Normala bruksspår kan förekomma och ska framgå av produktinformationen.

6. Ångerrätt och returer

Vid distansköp har du normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan.

För att ångra ett köp kontaktar du vår kundservice eller använder butikens ångerfunktion.

Du ska skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet.

Vid ångrat köp betalar kunden returfrakten, enligt vår returpolicy.

Återbetalning sker enligt gällande lag och vår retur- och återbetalningspolicy.

7. Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Det gäller både nya och begagnade produkter.

Om en vara har ett fel som vi ansvarar för har du rätt till de åtgärder som följer av konsumentköplagen.

Kontakta oss så hjälper vi dig.

8. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR.

Mer information finns i vår integritetspolicy.

9. Användning av webbshoppen

Webbshoppens produktbilder, texter och varumärkesmaterial får inte användas eller kopieras utan tillstånd, utöver vad som är tillåtet enligt lag.

Vi strävar efter att all produktinformation ska vara korrekt och aktuell.

10. Kontakt och kundservice

Vid frågor om beställningar, betalningar, leveranser eller returer är du välkommen att kontakta oss.

Företagsnamn: Laila Kezakimana 

Organisationsnummer: [Organisationsnummer]

E-post: laiavera.shop@gmail.com

Telefon: 0764094045

Adress: Kungsfågelgatan 22, 72469 Västerås 

Tvingande svensk konsumentlagstiftning gäller alltid och har företräde framför eventuella motstridiga villkor.

Lai Avera – Wear Your Confidence